ChangerOne.net

FAQ

1. Mata Uang apa saja yang bisa dibeli atau dijual di ChangerOne?
Untuk saat ini kami baru menerima WebMoney USD (WMZ).

2. Apakah bisa memindah langsung dari satu mata uang ke mata uang yang lain?
Maaf, untuk saat ini kami masih belum bisa. Dalam waktu singkat, jika sudah bisa pasti akan segera kami informasikan.

3. Apakah harus menjadi member jika akan melakukan transaksi?
Ya. Juga harus memberikan data secara akurat.
Catatan : Changer One berhak tidak memproses transaksi yang dilakukan tanpa alasan apapun. (Termasuk jika data yang diberikan kurang akurat). Uang atau E-currency akan dikembalikan dalam waktu 3 x 24 jam (hari kerja) maksimum.

4. Adakah minimum order untuk beli atau jual?
Min Jual = 10$, dan Min Beli = 10$

5. Berapa lamakah untuk proses suatu order?
- Pada hari kerja jika sedang Online biasa kami proses langsung kurang dari 1 jam, jika sedang tidak online 1-3 jam
- Kami garansi dalam waktu 24 jam pasti akan kami proses. Kecuali jika ada kendala force majure(Lihat point 6)
- Jika terjadi Force Majeure maka order akan kami proses langsung setelah keadaan kembali normal.

Note : untuk mempercepat proses
- Harap sms jika admin sedang tidak online atau chat jika sedang online.
- Sangat disarankan untuk tidak menggunakan rekening rekening orang lain. Dan jika hal ini tidak bisa dihindari mohon berikan informasi secara detailnya kepada kami.
- Harap isi memo transfer bank dengan: jumlah transaksi ($) dan tujuan.
contoh : 15$ Z1234567890
Dan ini suatu keharusan untuk penggunaan/beli pertama kali suatu rekening asal, baik bca, mandiri


Tata cara order :
1. buka account di www.wmtransfer.com
2. registrasi menjadi member di kami ChangerOne
3. login dan isi form jual atau beli (dengan klik kurs yang tercantum)
4. transfer dana (HARUS disertai dengan memo untuk penggunaan suatu rekening asal dana untuk pertama kali)
5. konfirmasi dengan sms jika waktu kebutuhan mendesak.


6. Apakah Force Majeure,?
Force Majeure adalah musibah yang terjadi dan diluar kehendak kami, seperti listrik mati, maintenance pada bank, gangguan internet banking yang menyebabkan kami tidak dapat melihat asal transfer dana, kerusakan hardware atau software kami.


7. Hari kerja ChangerOne?
Adapun hari kerja kami adalah 09.00 – 20.00 (senin – Jumat).
Tetapi jika ada keperluan yang mendesak mohon segera informasikan lewat telepon atau sms kepada kami. Dan kami akan selalu berusaha untuk membantu anda.


8. Berapakah biaya fee di ChangerOne ?
ChangerOne tidak meminta biaya tambahan untuk suatu order.
Sedangkan biaya yang merupakan ketentuan dari,
webMoney = 0.8% atau maksimum $40, dibebankan pada pengirim dana


9. Bagaimana jika kami salah dalam mengisi data di memo Order? (OPTIONAL)
Secara prinsip, ChangerOne akan membantu dalam crosscheck data, dan jika ada sesuatu yang kurang jelas maka ChangerOne akan mem- pending order sampai kejelasan terjadi.
Tetapi jika Order sudah telanjur diproses maka kesalahan dalam pengisian form order adalah sepenuhnya tanggung jawab dari KLIEN, karena sekali klien sudah “klik” konfirmasi maka dianggap klien sudah check semua detail.

10. Bagaimanakah saya bisa tahu bahwa order saya sudah diproses atau belum?
Kami akan memberitahukan kepada anda by email untuk memberitahu bahwa order anda sudah diproses.
Tapi kami selalu siap menjawab semua pertanyaan anda baik yang melalui telephone maupun sms.

Jika masih ada yang belum jelas, semua pertanyaan anda dapat anda email ke cs.changerone@gmail.com, tetapi sebelumnya mohon mengisi form registrasi untuk menjadi member kami (gratis), karena kami akan memprioritaskan pertanyaan yang diajukan member kami lebih dulu. silakan lihat referal id anda di menu referall setelah login. Untuk pertanyaan yang sifatnya mendesak dapat dilakukan melalui telepon atau sms
ke 0813 86999 001.


Terimakasih telah memilih Changer One.
COPYRIGHT©2006 www.changerone.net
Independen, Tidak Berhubungan Dengan Situs Apapun